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Sobre nosso curso de Telemarketing:

Aprenda técnicas de telemarketing para atendimento ao cliente, persuasão e fechamento de vendas por telefone. Durante o curso, você aprenderá de forma progressiva, com exercícios práticos e orientações que facilitam a compreensão dos conteúdos mais importantes.  Com uma metodologia clara e objetiva, o curso prepara você para atuar de forma confiante, dominando as principais ferramentas e práticas exigidas no mercado.

Carga horária: 18 hora(s) Categoria: ADMINISTRATIVO
Temos o melhor preço para você.
De R$ 480,70 por apenas R$ 426,70 ou 3x de R$ 142,23
Nossas Vantagens
Certificado Reconhecido.
Suporte online de Segunda/Sábado das 8 até as 18 horas.
Aulas de qualidade com aprendizado garantido.
Estude no seu ritmo e revise quantas vezes quiser.
Veja no vídeo abaixo os motivos para fazer um curso EAD
Cronograma do curso
Histórico, conceito e aplicação do telemarketing
O que é um Call Center
Diferenças entre o telemarketing ativo e receptivo
Televendas / Perfil
Televendas / Perfil Parte 2
Televendas / Perfil Parte 3
Resultado, Produtividade e Comportamento
Telemarketing Ativo
Etapas do método telelucro
Modelo de Script
Objeções
Ficha de objeções
Telemarketing Receptivo
Script Receptivo
Script Receptivo Exemplos
Sac
Scripts
Resumo
Próximos Passos
As três linguagens sensoriais
Avaliação e Índices
Mundo do Martketing
Cobrança
Final do curso
Currículo com anexo